Роман Поборчий

Жизнь прекрасна и удивительна


Привет!
prs
Если вы пришли в этот журнал, — возможно, у нас есть общие интересы и шанс узнать друг от друга что-нибудь новое и полезное.

Когда-то я был айтишником и успел поработать в Sun Microsystems, Intel и в Яндексе, но сейчас занимаюсь презентациями. Выступления на технические и околотехнические темы — то, в чём я разбираюсь лучше всего. Я веду тренинги, а также могу помочь с подготовкой к конкретному докладу.

Больше всего я, естественно, пишу на темы, связанные с выступлениями. Все эти сообщения можно прочесть по тегу "Оратору". Важный частный случай — разборы презентаций. Совершенно бесплатно, хотя и не обязательно быстро, я конструктивно покритикую ваше выступление и слайды. Они должны быть доступны для просмотра всем, чтобы разбор было интересно читать, других ограничений нет. Оставьте комментарий к этой записи или напишите мне личное сообщение со ссылкой, если хотите поучаствовать. Уже сделанные разборы находятся по тегу "Разбор".

В свободное от основной работы время я увлекаюсь шахматами, и у меня довольно много связанных с ними сообщений. Шахматисты в моём журнале очень приветствуются.

P.S. Если увидите какую-нибудь неточность или ошибку — смело сообщайте. Это касается и ошибок грамматических — я сам граммар-наци, мы найдём общий язык.

Метки:

CAP-теорема Брюера и диаграммы Венна
prs
За прошедший месяц видел сразу трёх докладчиков, которые решили сослаться на CAP-теорему. Теорема эта, в целом, про "быстро, дёшево, качественно", а все такие вещи народ привык иллюстрировать диаграммами Венна. Например, вот так:


Видите проблему?
А она есть!Свернуть )

Перестаньте измерять время слайдами!
prs


Каждый раз при подготовке нового выступления нам приходится решать привычную, но от этого не менее противную, проблему: как уложиться в отведённое время? На практике люди ошибаются в оценке в обе стороны. С одной стороны, зрителям сильнее запоминаются те, кто фатально не укладывается в регламент, и их приходится стаскивать со сцены. На картинке выше изображён Гай Кавасаки во время одного из самых знаменитых своих выступлений, которое организаторы всё-таки прервали, так как оно слишком затянулось (выглядело это примерно так). С другой, я почему-то всегда боялся закончить гораздо раньше отведённого срока и из-за этого страха добавлял и добавлял материал в свои первые презентации. С понятными результатами.

Но со временем можно ошибаться и по-другомуСвернуть )

Мудрость толпы
prs

В связи с темой интерактива с аудиторией, которая мне сейчас очень интересна (первый блин по рассказу темы был 14 сентября, спасибо всем, кто пришёл, но раскопки ещё только начинаются), ознакомился с книгой James Surowiecki (затруднюсь предоставить русскую транскрипцию) "The Wisdom of Crowds". Она довольно старая, но раньше в руки не попадалась.

Книга произвела на меня очень сильное, но двоякое впечатление. С одной стороны, там много интересных идей и описания всяких верёвочек, за которые можно пробовать дёргать большие группы людей. И поэтому я однозначно рекомендую её к прочтению.

Например, есть такая штука, как информационные каскады: в условиях неопределённости мы часто пытаемся делать так, как окружающие, рассчитывая в том числе, что у них больше информации. Если же у окружающих вместо информации чушь или фальшивка, то вся толпа может пойти не туда (это похоже на эффект Китти Дженовезе, описанный в том числе у Чалдини, но отличается о него тем, что тут у людей теоретически есть время на обдумывание и решение принимается не на автомате, а осознанно).

С другой стороныСвернуть )

Короче, читать, но с осторожностью.

Наблюдения за IT-презентациями: скриншоты
prs
В процессе подготовки докладчиков Highload и РИТ++ я заметил несколько типовых проблем, которые встречал чуть ли не в каждой второй презентации. Я говорил об этом на "Найти ответ", но про некоторые вещи стоит и отдельно написать. Глядишь, люди задумаются и перестанут повторять ошибки. И мир лучше станет.

Сильнее всего меня поразило неумеренное пристрастие IT-специалистов к скриншотам на слайдах. Об этом и хочется сегодня сказать пару слов. Скриншот — зло не всегда, но очень часто. На 100% это относится к малоизвестным внутренним инструментам. Ещё Джоэл как-то отмечал, что такие приложения редко бывают хороши: они ведь не продаются, значит, и разрабатывают их ровно настолько, чтобы они по минимуму выполняли свою функцию. Красивыми они бывают редко, а интуитивно понятными — никогда. На странице, которую мы скриншотим, много маленьких картинок, ссылок, текста и разноцветье красок. Хоть и очевидно, что никакой пользы такие скриншоты не несут, они всё равно раз за разом находят дорожку на слайды даже на крупных конференциях. Вот иллюстрация из в остальном очень достойного рассказа Максима Глекова с РИТ++ 2016:

Можно же обойтись без этого.Свернуть )

Eye tracker на службе консультанта по презентациям
prs

Версию этой статьи я ранее публиковал на Хабре, но пусть здесь тоже будет.

Почти весь прошлый октябрь я провёл, работая с докладчиками Highload++ 2015. Поскольку конференция большая и участники собираются из разных городов и даже стран, большая часть этой работы проходила дистанционно: у нас были вебинары, затем скайп-созвоны и только в самом конце — очные встречи. Там я особенно ярко столкнулся с типичной проблемой обучения: нужно не только показать, как правильно, а как — неправильно, но и заставить уговорить участников делать хорошо. А то проводишь вебинар, посвящённый слайдам, получаешь на него хорошие отзывы (спасибо! полезно! интересно!), а затем в индивидуальной работе видишь в слайдах ровно то, чего просил не делать. Обидно.

Как же их убедить?Свернуть )

О нарушении правил
prs
На тренингах и вебинарах всегда труднее всего отвечать на количественные вопросы. А сколько можно за презентацию показывать диаграмм, максимум? А сколько времени оставить на вопросы? А как лучше делать, больше материала и говорить быстрее или меньше, но подробнее? Да чёрт его знает, нет же на эти вопросы однозначных ответов. Если у вас нет интересного рассказа, а вы просто данными в зрителей пуляете, то три диаграммы подряд я бы не стал показывать, уснут. А если интересный рассказ есть и данные его просто дополняют, то можно и двадцать. Но если ограничитесь двумя, не ошибётесь. Легенду на диаграмме делать нельзя. Но иногда можно. А иногда даже надо. В общем, правила помогают сделать любое дело относительно нормально, при этом особенно важно следовать правилам, когда не понимаешь точно, откуда они берутся и зачем введены. Им всё ещё важно следовать, когда начал понимать их смысл, но с применением всё ещё испытываешь затруднения. И только после того, как правила у тебя в крови и в кончиках пальцев, открывается простор для их творческого нарушения.

У Максима Дорофеева был на эту тему отличный пост с иллюстрациями из бокса (вот этот), а мне хочется на примере шахмат то же самое рассмотреть. Я понимаю, что бокс для неспециалиста понятнее и картинками там проще объяснять, но вот хочется, что же поделать.

Самая, на мой взгляд, нарушающая все правила партия сыграна Каспаровым и Шировым в 1994 году.

(Для внимательных: фото не из этого соревнования, а с другой встречи тех же соперников).

Чему детей-шахматистов учат?Свернуть )

Просто места гиблые
prs
Следующий диалог (почти дословно) состоялся на днях между мной и участником тренинга (назовём его "У").

Я: Делать слайды, которые полностью заменяют вас на вашем выступлении — большая ошибка. Вы как чеовек можете всё рассказать гораздо интереснее и эмоциональнее, чем текст на слайдах К тому же, если вы показываете только то, что необходимо именно показать, у зрителя не возникает конфликта каналов. А если без вас по слайдам ход рассказа будет непонятен, это не страшно.

У: Как же так? А если кто-то не пришёл, а узнать хочет?

Я: Напишите для этой цели документ и отправьте ему.

У: А если это происходит на научной конференции? Там он меня лично не попросит, мы же можем быть незнакомы.

Я: На научную конференцию-то вы статью подаёте, в статье всё и так написано, разве нет?

У: Но статья-то за деньги распространяется, за деньги её никто не будет качать. А слайды обычно бесплатно.

Я: Ну и много ли людей скачают? Придёт, если конференция большая, человек триста-четыреста, а качать сколько будут?

У: Качать будут тысяч пятьдесят...

Я: O_O?!111адынадынрас

У: Ну конференция по этой теме одна в год, и где-нибудь в Австралии, туда дорого ехать, а интересующихся много.

Я: (делаю вид, что поверил) Ну оооок, всё, что хотите сказать, можно на слайдах нотесами написать. Скачали слайды, пусть читают нотесы.

У: Да вы что, на научных конференциях только .pdf принимают в качестве слайдов, там нотесов не видно.

Я: Отлично, давайте тогда после последнего слайда "Спасибо, вот мои контакты", сделаем ещё одну секцию для качающих и туда всё напишем. А?

У: Нууу дааа, но всё равно как-то это...

Ну и вот как жить в таких условиях?

Неожиданно заметил, что в сентябре 2015 года умер Йоги Берра
prs

Я не знаю, хорошим ли бейсболистом он был (пишут, что великим, однако я не разбираюсь, поэтому сам утверждать не могу), но для мировой культуры он ценен другим. Он, вообще, для меня в каком-то смысле оправдывает существование бейсбола: если хотя бы один подобный человек там зародился, значит, весь бейсбол на свете был не зря.

Я считаю, что каждый должен ознакомиться с цитатником этого автора, просто чтобы восхититься глубиной его наблюдений о мире:

It ain't over till it's over.
You can observe a lot by watching.
If you don't know where you are going, you might wind up someplace else.
You better cut the pizza in four pieces because I am not hungry enough to eat six.
When you come to a fork in the road, take it!
We made too many wrong mistakes.
The future ain't what it used to be.
I never said half the things I said. (это моё любимое, потому что про меня)
There are some people who, if they don't already know, you can't tell 'em.
It's like deja vu all over again.
I wish I had an answer to that because I am tired of answering that question.
In theory there is no difference between theory and practice. In practice there is. (да, это тоже он)

Короче, вы поняли. Это был по-настоящему великий человек. Вечная тебе память, Йоги Берра, и спасибо, что ты был.


Открытый тренинг 6-7 февраля в Санкт-Петербурге
prs
Первое в 2016 году моё мероприятие по выступлениям в IT пройдёт в Санкт-Петербурге 6-7 февраля. Тренинг рассчитан на группу в 6-10 человек.

В программе:

• Алгоритм подготовки к выступлению, чеклист со списком вопросов к себе;
• Композиция рассказа;
• Очень подробно о важности примеров и о том, какой пример хороший, а какой нет. И да, с примерами;
• Несколько трюков, основанных на природе внимания аудитории;
• Четыре выступления на камеру с последующим разбором;
• Приёмы визуализации данных, пять основных видов диаграмм и для чего каждую из них применять;
• И другие вещи в зависимости от запросов слушателей.

Тренинг пройдёт по адресу: Санкт-Петербург, улица Коли Томчака, дом 8, 3 этаж, учебный класс компании Ритейл-Навигатор. Начинаем оба дня в 11:00, заканчиваем в 19:00.

Стоимость участия 10 000 рублей, для юридических лиц — договор, безнал, все дела.

Чтобы записаться, оставьте комментарий к записи, напишите мне в личку или зарегистрируйтесь на моём сайте. До встречи 6 февраля!

Быстрый и живой: не тормози, говори
prs

Большую часть жизни я считал общеизвестным, что говорить надо не слишком быстро. Так якобы весомее получается, внушительнее. Взял паузу — держи, сколько можешь, не тараторь, вот это всё. Я человек неторопливый, мне это очень подходило. Но, как известно, "подвергай всё сомнению". Я серьёзно задумался о скорости речи, когда пересмотрел своё собственное выступление на CodeFreeze, вот это. Там вообще есть несколько косяков с чисто ораторской точки зрения, безотносительно контента. Но в частности, блин, медленно же, скучновато смотреть. Затем я прочёл книгу Каптерева "Мастерство презентации", и он тоже пишет, что, если слишком быстрая речь и бывает, то очень редко, а вот на тормозов люди всё время жалуются.



Разумеется, задача говорить быстрее актуальна не для всех. Но если она перед вами в принципе стоит, с полпинка её не решить.

НапримерСвернуть )
Метки:

Выступление с SPMConf
prs
В начале ноября я съездил на SPMConf в Минск и выступил там с наблюдениями о внимании аудитории. Сегодня заметил, что доступно видео:

Метки:

Уроки Джобса: почему они вам не помогут
prs
Стив Джобс — заслуженно — считается одним из самых выдающихся ораторов в IT-индустрии, кроме всех прочих достоинств, он знаменит и своими выступлениями тоже. Восхищаться его выступлениями можно, а вот брать их в качестве примера для своих собственных получится вряд ли, и вот почему. Например, вот рассказ, посвящённый выпуску Маков на интеловских процессорах:



Демонстрация абсолютно прекрасна, все, кто следил за новостями, были в восторге. Однако у нас, простых людей, скорее всего, не будет ресурсов на то, чтобы во время нашего рассказа из тумана вышел чувак в скафандре и с wafer'ом в руках. И уж заведомо этот чувак, если даже вдруг он к нам выйдет, не будет президентом Интела. Я считаю, что в данном случае эффект прямо пропорционален тому, насколько высокопоставленный человек выступает в качестве клоуна.

В этом ролике есть ещё один примечательный момент, смотреть пять секунд с 0:29 по 0:34. Обратите внимание, что на диаграмме отсчёт начинается не с нуля, а с миллиона. То есть рост, о котором говорит Джобс, несомненно, присутствует, но не носит настолько взрывного характера, насколько это видно из слайда. Это известная манипуляция данными, рассчитанная на тех, кто воспринимает качественные сравнения, а не цифры. Таких людей очень много, и для них такая диаграмма создаёт очень сильный эмоциональный эффект: надо же, четвёртый столбик в три с половиной раза выше первого! Вот этот приём как раз сто́ит осознать и взять на вооружение, но ему не обязательно учиться именно у Джобса.

Рассмотрим ещё один пример:



Это прекрасное выступление, смотреть его — сплошной восторг, но в нём есть несколько пунктов, которых в вашем или моём выступлении, скорее всего, никогда не будет:

• Джобс многократно и на все лады говорит, что Apple совершает революцию в индустрии;
• Он при этом прав;
• Все присутствующие готовы верить ему с минимальными доказательствами, они заранее ждут от него чего-то великого

Да, и с такими картами можно сыграть плохо, но Джобс, конечно, достаточно хорош, чтобы этого избежать. Но основная сила презентации, как мне кажется, в масштабе исторического момента, а рассказ этот масштаб правильно передаёт (всего лишь, ага).

Всем этим я хочу сказать, что выступления первых лиц (как компаний, так и государств) плохо подходят простым смертным в качестве примеров для подражания: у первых лиц есть возможность для усиления эффекта использовать масштаб событий, о которых идёт речь (и Джобс этим пользовался на полную катушку), а в нашем случае этого самого масштаба зачастую нет.
Метки:

Открытый тренинг в Санкт-Петербурге 19-20 декабря
prs
Последнее в 2015 году моё мероприятие по выступлениям в IT пройдёт в Санкт-Петербурге 19-20 декабря. Рассчитываю собрать группу в 6-10 человек, и пока, несмотря на конец года, всё сходится.

В программе:

• Алгоритм подготовки к выступлению, чеклист со списком вопросов к себе;
• Композиция рассказа;
• Очень подробно о важности примеров и о том, какой пример хороший, а какой нет. И да, с примерами;
• Несколько трюков, основанных на природе внимания аудитории;
• Четыре выступления на камеру с последующим разбором;
• Приёмы визуализации данных, пять основных видов диаграмм и для чего каждую из них применять;
• И другие вещи в зависимости от запросов слушателей.

Тренинг пройдёт по адресу: Санкт-Петербург, улица Коли Томчака, дом 8, 3 этаж, учебный класс компании Ритейл-Навигатор. Начинаем оба дня в 11:00, заканчиваем в 19:00.

Стоимость участия 10 000 рублей, для юридических лиц — договор, безнал, все дела.

Чтобы записаться, оставьте комментарий к записи, напишите мне в личку или зарегистрируйтесь на сайте. До встречи 19 декабря!

Hello mosquito buzz-buzz-buzz-buzz-buzz
prs
Спасибо Борису за то, что напомнил, какая это была классная штука. Это моя самая любимая реклама, в ней прекрасно всё вплоть до акцентов, с которыми говорят участники. Ну и плюс воспоминания о беззаботной, кхм, юности, с которой оно как раз совпало по времени. Всем, кто был в Штатах в районе двухтысячного года, смотреть и ностальгировать! Остальным — смотреть и удивляться, что это вообще за хрень такая.

Метки:

Открытый тренинг в Москве 12-13 декабря!
prs
Друзья, а вот я и решил провести тренинг по презентациям для айтишников в Москве. В фокусе, как всегда, технические презентации, а не продающие. Все мы понимаем, впрочем, что в технической презентации объект продажи тоже есть, просто он другой. =)

Будут все мои любимые темы:

• Подготовка к презентации. Какие вопросы себе задать?
• Варианты начала выступления (теперь их восемь! добавились провокации!)
• Приёмы управления вниманием аудитории
• Разные типы диаграмм и какой выбрать для визуализации именно ваших данных
• Зачем нужны примеры и чем плохой пример отличается от хорошего

И много чего ещё.

Приходить нужно с ноутбуком (мы будем работать над слайдами) и с условно-готовой пятиминутной презентацией на околорабочую тему. Что-то похожее на то, с чем вам приходится выступать в реальной жизни.

Мероприятие пройдёт 12-13 декабря (это суббота и воскресенье) в антикафе "Белый лист" по адресу МОСКВА, ул. Валовая, 32/75. Начинаем оба дня в 11 утра, заканчиваем в 7 вечера.

Я рассчитываю собрать группу из 8 участников. Участие платное: 12 000 рублей, но, если тренинг вас разочарует, деньги я верну. Для юридических лиц возможен договор и оплата по безналу.

Чтобы записаться на тренинг, пишите в комментарии к посту, в личку или в форму регистрации на страничке моего сайта с анонсом.

Зачем нужно версионирование
prs
Windows_9_HD_Wallpapers_Backgr.jpg
2-3 ноября этого года состоялась конференция Highload++, на которой мне довелось побывать. У этой конференции есть техническая особенность: залы очень большие, и доступа к презентационному компьютеру нет. Он стоит в конце зала, а у докладчика в руке только кликер. Слайды докладчик заливает не сам, а отдаёт на флешке специальным людям. При этом какой-то рабочий вариант нужно прислать до начала конференции, но потом можно обновлять его сколько угодно раз.

Всё хорошо организовано, но человеческий фактор не дремлет. Несколько раз вышло так, что включали не самую свежую версию слайдов. Один из этих случаев был поистине трагичен. Докладчик в первый день конференции узнал, что его демо не работает на презентационном компьютере (туда дополнительный софт надо для этого поставить, а сделать это почему-то нельзя). Ночью перед вторым днём он записал ролик со своего экрана и включил его в слайды. Утром отдал презентацию специальным людям, а в обед проверил, что всё нормально работает и ролик запускается. Казалось бы, проявил due diligence и спи спокойно. А вечером, в разгар своего выступления, аккуратно приведя аудиторию к показу, он обнаружил, что слайды не те и оргазма демонстрации не будет.

Oops. Как же от этого застраховаться?Свернуть )

Настоящий человек, незаслуженно малоизвестный
prs


Что-то я в последнее время всё на кого-то ругаюсь, критикую, надо, подумалось, написать что-нибудь незамутнённо-хорошее. Как раз недавно познакомился с творчеством человека, о котором именно так написать и хочется. Жаль, к столетию со дня его рождения не успел, но тут уж что уж... К столетию со дня рождения Нежметдинова тоже вот не успел.

Начну, как водится, издалека. В далёком 2009 году сидели мы как-то вечером в ресторане (не помню, в каком) в Москве втроём с к тому моменту уже бывшими коллегами по Интелу. В Интеле на тот момент продолжал работать лишь один из нас, он-то и рассказал о новом проекте "Технологическое имя России", который он пытался замутить. Смысл вкратце сводился к тому, чтобы создать людям площадку для голосования за самого лучшего российского учёного, наподобие незадолго до того закончившегося проекта "имя России", проведённого телеканалом "Россия".

Так вот, этот коллега весь вечер тонко троллилСвернуть )

Паразиты номер два
prs

Сегодня опять будет двухминутка ненависти. В прошлый раз я не любил SEO. Кое-кто из моих друзей в Фейсбуке грозился найти цифры, доказывающие, что SEO-индустрия пренебрежимо мала по сравнению с поиском, но дело заглохло. Те, кого я собираюсь вместе с вами не любить сегодня, действительно маленькие, но при этом не менее противные.

По здравом размышлении, должен признать, что от SEO-шников есть и польза. Некоторые из них для своего труда достаточно серьёзно занимаются математикой и алгоритмами, то есть борются с нашими бездорожьем и разгильдяйством самым естественным образом — повышая свой профессионализм. Некоторые потом даже переходят на светлую сторону силы, где продолжают применять все полученные ранее умения. Те, о ком я хочу поговорить сегодня, в этом отношении и рядом не стояли.

Кто же это такие?Свернуть )

Превед минфинчеги, ну кто же так делает?!
prs
ВАЖНО: пост вообще не про политику!

Во время подготовки к предыдущему тренингу я, в частности, искал какие-нибудь выразительные круговые диаграммы, чтобы к ним показательно придраться. И таки нашёл на сайте Минфина РФ, о чём обещал рассказать подробнее вот в этом посте. Обещал — вот, рассказываю. Страничка, на которую надо смотреть, вот эта: "Структура и динамика расходов", самая нижняя диаграмма. Там есть выбиралка года с 2015 по 2011, она нам тоже понадобится.

Чтобы потом оно вдруг не пропало, давайте сохраним нотариально заверенные скриншоты (полный размер открывается по клику):


Если не приглядываться, то кажется, что они вполне нормальные: против часовой стрелки последовательно расположены сектора: зелёный, жёлтый, красный, бирюзовый, болотный (no pun intended) и фиолетовый. Что же тут не так?

Начну с безобидного:Свернуть )

?

Log in